PARA LAS FAMILIAS

Una voz que aprende contigo

Conversaciones para acompañar

Con la opción parental activada se guardan, cifrados, el texto transcrito del niño y la respuesta de SofiBot. Solo los miembros autorizados de la familia pueden consultarlos. No se guardan archivos de voz. La transcripción puede contener errores. El plazo de conservación lo configura el operador; por defecto es de 180 días.

Un perfil propio

SofiBot utiliza nombre, edad, intereses declarados, preferencias aprendidas y progreso de las dinámicas. La fecha de nacimiento se queda en la base; se envía la edad calculada al proveedor. La familia puede revisar o eliminar recuerdos y conversaciones. No se infieren diagnósticos ni información sensible como gustos.

Cuándo escucha

Un toque inicia la conversación. Después de responder, SofiBot vuelve a escuchar automáticamente. El indicador muestra cuándo está escuchando; Pausar, ocultar o cerrar la página detiene el micrófono. Los silencios no se envían a OpenAI. Cada fragmento tiene duración máxima para poder procesarlo..

Recordatorios

El niño puede pedirlos hablando. SofiBot pregunta fecha, hora y avisos, y solicita confirmación antes de guardarlos. Suenan con la aplicación abierta y habilitada. Las notificaciones del navegador necesitan permiso; la voz no se reproduce con el navegador cerrado.

Consentimiento y cuidado

El responsable debe autorizar la voz y el procesamiento del perfil e historial. Para menores de 13 años o la edad aplicable de consentimiento, el operador debe configurar retención cero en el proyecto de OpenAI antes de habilitarlo. El ajuste local no configura ese servicio en OpenAI. SofiBot es IA y puede equivocarse; requiere acompañamiento adulto. No es humano ni un servicio de emergencias.

Eliminación

El propietario puede borrar las conversaciones o todos los datos educativos. Al eliminar el perfil se revocan sus sesiones. El operador debe aplicar también la retención a respaldos y registros privados del alojamiento.